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Bezahlung und Gutscheinkonditionen

Sorgenfrei und komfortabel – Shopping bei 21DIAMONDS

Bei 21DIAMONDS bezahlen Sie sicher, bequem und frei von Gebühren. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt und ist für Außenstehende nicht lesbar. Ihre Bestellungen, Ihre persönlichen Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse oder die Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. Zur Übertragung dieser Daten verwenden wir den Secure Socket Layer (SSL), einen Sicherheitsstandard, der von allen Internet-Browsern unterstützt wird. Wenn Sie mit einem unserer Produkte wider Erwarten nicht zufrieden sein sollten, erhalten Sie Ihr Geld natürlich umgehend zurück erstattet!

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Zahlung per Kreditkarte:

Wir akzeptieren MasterCard, Visa und American Express. Kreditkartendaten werden bei 21DIAMONDS grundsätzlich nicht gespeichert. Zusätzlich zu der Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft benötigen wir die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte. Die Prüfziffer ist eine dreistellige Nummer auf Ihrer Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit im Internet gewährleistet. Wir belasten Ihre Kreditkarte mit dem Rechnungsbetrag unverzüglich nach Auftragseingang.

 

Zahlung per Vorkasse:

Bei der Bestellung auf Vorkasse erhalten Sie nach Bestellabschluss eine E-Mail, in der Sie unsere Bankdaten finden. Auch in dieser E-Mail angegeben ist der Verwendungszweck, den Sie bitte auf Ihrer Überweisung angeben. Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, beginnt die Fertigung Ihres persönlichen Schmuckstücks, bzw. wird Ihr Designerschmuck an Sie verschickt.

Zahlung per PayPal:

Sie können bei uns auch bis zu einem Kaufpreis von max. 8.000 Euro per PayPal bezahlen. In Ausnahmefällen kann der Bestellwert bei besonders treuen oder guten Kunden höher liegen (unter anderem abhängig von Rücksendequote und Zahlungsverhalten bisheriger Bestellungen). Wählen Sie hierzu als Zahlungsart PayPal aus, dann werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht.

Wenn Sie eine Bestellung per PayPal bezahlen, erhalten Sie von uns immer eine Bestellbestätigung. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in seltenen Fällen auf Seiten von PayPal zu Bearbeitungsfehlern kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.

Sollten Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

PayPal

Rechnungskauf:

Damit wir Ihnen diese Zahlungsmethode anbieten können, arbeiten wir mit dem Dienstleister Billpay zusammen. Wir übernehmen weiterhin den Versand, sind bei Fragen rund um die Bestellung für Sie da und nehmen auch Ihre Retoursendung wie gewohnt entgegen. Lediglich die Abwicklung des Zahlungsvorgangs erfolgt durch Billpay.

Wie funktioniert das Bezahlen mit Billpay?

Ganz einfach! Sie wählen als Bezahlungsmethode Rechnungskauf aus und erteilen die Genehmigung für die Übermittlung der für die Abwicklung des Rechnungskaufs und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an die Billpay GmbH (es gelten die Datenschutzbestimmungen von Billpay). Sie erfahren sofort, ob ein Kauf auf Rechnung möglich ist, andernfalls werden Ihnen andere Zahlungsmethoden von 21DIAMONDS vorgeschlagen. Nach abgeschlossener Bestellung erhalten Sie innerhalb der angegebenen Lieferzeit Ihr Schmuckstück mit beiliegender Rechnung nach Hause geliefert. Den Rechnungsbetrag überweisen Sie bitte innerhalb von 20 Tagen an das Billpay-Bankkonto, die Daten dafür erhalten Sie per E-Mail.

Hinweis: Damit Sie bei 21DIAMONDS auf Rechnung kaufen können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und Ihre Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein.

Sollten Sie aus Reklamationsgründen die bezahlte Ware zurückschicken, wird Ihnen der bezahlte Betrag von Billpay zurücküberwiesen.

Billpay Logo

Gutscheinkonditionen:

21DIAMONDS.de führt unterschiedliche Rabatt-Aktionen durch. Beachten Sie bitte deshalb bei jeder Gutscheinaktion den angegebenen Mindestbestellwert und die Gültigkeitsdauer. Eine Aktionsverlängerung sowie eine Reaktivierung von Gutscheinen sind leider nicht möglich. Die Kombination mehrerer Gutscheine oder Rabattcodes ist ausgeschlossen.

Unter Mindestbestellwert versteht man den Gesamteinkaufswert nach Abzug möglicher Retouren oder vergleichbarer Gutschriften.

 

Kostenlose Hotline

  • Sie haben Fragen oder möchten sich persönlich beraten lassen?
    Rufen Sie uns an!
  • 0800 3426268
  • Mo-Fr. 09-18 Uhr
    Anfragen per E-Mail beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

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