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Über uns

Sie lieben Schmuck? Wir auch!

Der Kundenservice von 21DIAMONDS liebt Schmuck genau wie Sie. Und wir wollen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Stück haben. Deshalb beantwortet unser kompetentes Service-Team mit Vergnügen jede Ihrer Fragen und hilft mit Rat und Tat gerne bei der Auswahl, der Größenbestimmung und natürlich auch bei der Gestaltung Ihres Schmucks. Wir legen viel Wert darauf, dass Ihr Shoppingerlebnis bei 21DIAMONDS ein rundum schönes Ereignis wird und Sie uns besten Gewissens weiterempfehlen!

Was möchten Sie gerne wissen?

Service ist für uns selbstverständlich. Wir bieten Ihnen neben detaillierten Produktbeschreibungen auch unser 21DIAMONDS Schmuck-Lexikon, in dem Sie ausführliche Informationen zu allen Edelsteinen und Edelmetallen finden, ebenso wie deren astrologische bzw. dem Geburtsmonat entsprechende Zuordnung.
Für Fragen zur Bestellung, den Produkten oder der Gestaltung Ihres Schmucks steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

So erreichen Sie uns:

Mo - Fr von 9 bis 18 Uhr

0800 – 342 62 68 (Buchstabenwahl: 0800 - DIAMANT)

Und natürlich auch per E-Mail unter

kundenservice@DIAMONDS.de

Unser Service

  • 0800-3426268Gratis Hotline
  • 30 TageRückgaberecht
  • Freier Versand& Rückversand

Freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice zur Gestaltung und Wahl Ihres Schmuckstücks

 

Kompetente und ausführliche Beratung rund um Produkte, Bestellung und/oder Rückgabe T 0800 3426268 oder per E-Mail

Schmuck selbst gestalten und versandkostenfrei bestellen.
Ob Ringe nach Edelmetall (Diamantringe, Silberringe oder Goldringe) oder gemäß Anlass (Verlobungsringe, Freundschaftsringe oder Geschenk zum Valentinstag) – bei 21DIAMONDS können Sie online Schmuck gestalten und sich Ihren Schmuck dann versandkostenfrei zuschicken lassen. Wenn für Ihren Lieblingsschmuck dann die Wahl auf Weißgold gefallen ist, können Sie mit Rubin eine weitere Selektion wählen und dort dann einen Ring Rubin aus einer Vielzahl an Rubinschmuck wählen. Den Schmuck können Sie dann selbst designen und online in unserem Shop bestellen. Neben den Ringen können Sie auch Halsketten und Ohrringe selbst gestalten. Wiederum lassen sich somit Silberketten bzw. Perlenohrringe konfigurieren und dem persönlichen Geschmack anpassen. In unserer Manufaktur verarbeiten wir Diamanten, Perlen, Amethyste, Aquamarine, blaue Saphire, blaue Topase, Citrine, Granate, Peridots, Pinke Turmaline, Rosenquarze, Rubine, Rauchquarze, Schwarze Achate, Smaragde, Tsavorite, Weiße Saphire und Weiße Topase. Als Metall verwenden wir Silber, Weißgold, Rotgold und Gelbgold. Der Reinheitsgrad bei unserem Sterlingsilber beträgt 925, bei Gold liegt dieser bei 375, 585 und 750.