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Zufriedenheitsgarantie:

Jedes Schmuckstück aus unserer Manufaktur ist ein Unikat und wird unter Verwendung von hochwertigen, zertifizierten Edelsteinen und Edelmetallen gefertigt. Falls Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein sollten – senden Sie es einfach zurück. Sie bekommen Ihr Geld in vollem Umfang erstattet. 

Produktionszeit:

Der Echtschmuck von 21DIAMONDS wird ausschließlich in ausgewählten deutschen Manufakturen von Hand gefertigt. Die Herstellungszeit liegt zwischen 2 und 3 Wochen. In dieser Zeit informieren wir Sie per E-Mail über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung.

Versandart:

Wir liefern die versicherte Ware mit DHL Standardversand aus. Die Zustellung dauert 2 bis 3 Werktage. Sobald Ihr Schmuck in den Versand gegangen ist, erhalten Sie einen DHL Tracking Code per E-Mail, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit nachverfolgen können.

Zeitraum zwischen Bestellung und Auslieferung:

Vom Zeitpunkt der Bestellung Ihres Unikats bis zu dem Tag, an dem Sie Ihr Schmuckstück in der Hand halten, vergehen ungefähr 3 Wochen. Die genaue Lieferzeitangabe entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Sollten Sie Ihr Schmuckstück schneller benötigen – kontaktieren Sie uns einfach vorab! Wir bemühen uns, Eilbestellungen gesondert zu behandeln. Für Rückfragen steht Ihnen unser Customer Service unter kundenservice@21DIAMONDS.de gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns telefonisch:

Gratis Hotline: 0800 342 62 68 (kostenlos aus dem Festnetz, Buchstabenwahl: 0800 - DIAMANT)

Mo - Fr von 9 bis 18 Uhr

E-Mail: kundenservice@21DIAMONDS.de

Versandkosten:

Wir liefern kostenlos innerhalb Deutschlands.

Kostenlose Hotline

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    Rufen Sie uns an!
  • 0800 3426268
  • Mo-Fr. 09-18 Uhr
    Anfragen per E-Mail beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

IHRE VORTEILE

  • Echtschmuck in Juwelierqualität
  • Individuell angefertigter Schmuck
  • Hohe Qualitätskontrolle
  • Manufaktur in Deutschland
  • Große Auswahl
  • Jede Preisspanne

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